服务保障

交付什么、怎么验收、
价格怎么算,先讲清楚。

标准签约前定死,做不到按约定退款。这里没有口头承诺,只有写进协议的条款。

部署与服务流程

七步走完,签约后 7 天内上线

每一步做什么、你得到什么,全部提前列出来。

1 需求沟通 自动化任务清单 2 环境部署 可运行的环境 3 知识库搭建 企业专属知识库 4 提示词配置 分场景提示词 5 上门带教 会用敢用的团队 6 上线验收 四项标准逐项核 7 持续陪跑 每周巡检记录 签约后 7 天内完成上线 · 每一步的交付物在下方逐项列出
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    需求沟通

    了解企业现有工作和需要处理的任务,逐项判断哪些适合交给 AI 员工、哪些不适合——能办到的先说完,办不到的也讲清楚。

    你得到:可自动化任务清单
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    环境部署

    在你准备的 Windows 电脑上安装系统、配置账号和运行环境。

    你得到:可运行的部署环境
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    知识库搭建

    整理企业常见问题与标准回复,录入知识库(容量上限 3 万字符),让 AI 按你的口径说话。

    你得到:企业专属知识库
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    提示词配置

    配置主提示词及分场景提示词,明确回复风格、敏感问题转人工规则与身份标识。

    你得到:分场景提示词配置
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    上门带教

    帮助老板或员工学会日常操作:看懂任务状态、处理待人工确认事项、调整常见配置。

    你得到:会用、敢用的团队
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    上线验收

    根据约定的四项验收标准逐项验证,结果当面核对确认。

    你得到:双方确认的验收记录
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    持续陪跑

    每周巡检一次,回答使用问题并根据实际情况调整知识库与配置。

    你得到:每周巡检记录
服务包包含

上述流程约定的落地服务:环境部署、知识库搭建、提示词配置、上门带教、上线验收与每周巡检。未额外承诺的服务不会包装成已包含的权益,一切以书面协议为准。

上线验收

四项验收标准,逐项验证

标准签约前定死,验收当面核对,不达标按约定退款。

标准 01

触达率

≥ 95%

随机发送 20 条消息,至少 19 条收到自动回复。

标准 02

答对率

≥ 80%

抽取 10 个常见问题,答对不少于 8 个。

标准 03

在线率

≥ 95%

工作日 9:00—18:00 在线率不低于 95%。

标准 04

身份标识

首句标明助手

自动回复首句必须标明是智能助手,不冒充真人。

退款条件

四项验收标准任意一项未达标,且原因不在客户设备,按照公司提供的约定全额退款,不扣除任何费用。退款适用条件、统计口径与计算方式以书面协议约定为准,本页不做简化、扩展或排除性表述。

价格参考

按席位计费,明码标价

具体多少得看您要几个席位。报价单由负责的同事发给您,把每一项说清楚。

1 个 AI 员工席位
5,980 元 / 首年
  • 1 个席位 · 部署培训验收全包
  • 持续陪跑 · 每周巡检
  • 次年起 2,980 元 / 席 / 年
咨询 1 席方案
2 个 AI 员工席位
8,960 元 / 首年
  • 2 个席位 · 适合双平台或双账号
  • 部署培训验收全包 · 每周巡检
  • 次年起 2,980 元 / 席 / 年
咨询 2 席方案
3 个 AI 员工席位
11,940 元 / 首年
  • 3 个席位 · 适合多平台矩阵
  • 部署培训验收全包 · 每周巡检
  • 次年起 2,980 元 / 席 / 年
咨询 3 席方案

席位费

2,980 元 / 席 / 年按席位数量计

落地服务包

3,000 元首年一次性收取,含部署、培训、验收与陪跑

算力费用

150 元 / 1,500 万 Token按实际使用量扣减;1 亿 Token 以上有优惠价格,以实际报价为准

费用说明:第二年起仅收取席位费 2,980 元 / 席 / 年,落地服务包不重复收取。本页为价格参考,无折扣、无倒计时、无限时促销;最终价格与条款以书面协议为准。

硬件与限制

部署前需要准备和知道的

用通俗的话说清楚,免得装完才发现不合适。

💻 必须准备一台 Windows 电脑

  • Intel Core i5 十代或以上 处理器
  • 16GB 内存
  • Windows 10 或以上 系统

📌 使用限制

  • 一个微信对应一台电脑,装机后不能换机
  • 一个抖音号的客服授权只能绑定一台机器
  • 知识库容量上限为 3 万字符
  • 电脑不能关机、不能休眠,AI 才能保持持续在线

关于「持续在线」:实际运行受设备、电源、网络、账号授权及相关平台影响,并非绝对不间断的 100% 可用性。平台能力支持范围见 AI 员工能力页,均以实际部署验证结果为准。

准备好了?我们从一次需求沟通开始

不收费、不推销。先聊清楚你的场景,再决定要不要走下一步。